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一、ais及卫导系列常见故障排查
1、问：我的机器死机或者按键无效或不好遥控？
解答：一般请情况断电3分钟再重启，再检查按键板或遥控器功能。
2、问：我的机器怎么开不了机了？
解答：检查电源线是否连接好，电源线保险丝是否完好，电源是否打开，开关按键是否正常；机器是否有电源板烧坏的痕迹。
3、问：别人看不到我的船或不定位或无本船信息？
解答：检查机器是否定位（屏左上角小船标志显示绿色则定位，显示黑色则不定位）；检查gps天线连接是否完好；检查vhf馈线是否连接好，有无损坏。
4、问：不好升级？
解答：我们机器正常使用的是transcend1g的原装sd卡，其它牌子及内存不是1g的都不好升级；检查sd卡内文件夹名称是否“ova2410”，此“ova2410”文件是否放在根目录下；检查sd卡插槽是否与sd卡连接到位。
5、问：机器航速航向不准？
解答：一般调整船速滤波功能（按菜单—gps—选择船速滤波），参考值15~20，慢速调高，快速调低。
6、问：ais接收信号少？
解答：建议选择频率为162mhz的全铜射频缆天线；尽可能与其它天线保持一定距离；若有led灯干扰，建议更换它牌led灯再试。
7、问：我的机器为什么一直报警？
解答：一要把ais船队管理报警关闭，还要查看菜单设置里面ais报警是否关闭。
8、问：开机出现赛洋logo后进不了海图界面，然后开机黑屏不显示，但是按键灯亮？
解答：联系经销商重新升级7.39程序。
9、问：我的船的船首方向与航向不对？
解答：在菜单—设置—ais方向—选择以航向为准显示。
10、问：我看不到别人的船，或实际旁边有船，但海图上没有“△”标志，或只看到“△”，但看不到此船的数据信息？
解答：一般断电3分钟重启，再检查vhf馈线是否坏；或在菜单—设置—地图—图层设置—ais数据显示—根据需要选择。
11、问：我的船名显示与九位码不符或出现同音字？
解答：重新刷程序或者与厂家联系更改名字重刷程序。
12、问：我的机器怎么出现白屏英文报错，甚至使用过程中自动退出？
解答：ais系统超负荷运转时出现异常难免。一般重新刷程序或者保存好用户数据后与厂家联系格式化系统。
13、问：我的机器怎么出现蓝屏或红屏？
解答：重新刷程序或者与厂家联系更换配件。